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Conditions générales de vente (CGV)

1 Objet et acceptation des conditions générales

Lesprésentes Conditions de Vente s'appliquent, sans restriction niréserve, à l'ensemble des ventes des Produits proposées par LesLABORATOIRES DE BIARRITZ France (ci-après dénommé « LABORATOIRE DEBIARRITZ ») et conclues uniquement sur le site Internetwww.creamandgo.com (ci-après dénommé le « SITE »)  auxconsommateurs (ci-après dénommé « ACHETEUR »).

Enconséquence, le fait pour l’Acheteur de commander un Produit proposé àla vente sur le site internet www.creamandgo.com emporteacceptation pleine et entière des présentes Conditions de Vente dontl’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sacommande.

Leprésent site est la propriété et édité par la Société LABORATOIRES DEBIARRITZ France au capital de 200 000 €, représenté par Bruno Collet,immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 848 093 167, dont le siègesocial est au 44, rue Luis Mariano à Biarritz (64200).

Email : Formulaire de contact

N° TVA : FR68 848 093 167

Directeur de publication : LABORATOIRES DE BIARRITZ France, en sa qualité de Responsable Digital représenté par M. Cazenave

LeSITE est hébergé chez Shopify.

Lesprésentes conditions générales de vente ne s’appliquent qu’à la venteen ligne des Produits sur le SITE et entrent en vigueur à compter du 15 juillet 2020. Elles annulent et remplacent toutes les versionsantérieures.

LABORATOIREDE BIARRITZ se réserve le droit de modifier les présentes ConditionsGénérales de vente à tout moment, sans préavis, étant entendu que detelles modifications seront inapplicables aux réservations et auxcommandes préalablement acceptées et confirmées par l’Acheteur. 

LesCGV sont opposables au consommateur qui reconnaît, en cochant une caseprévue à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptéesavant de passer commande.

Lavalidation de la commande par sa confirmation vaut adhésion parl'acheteur aux CGV en vigueur au jour de la commande dont laconservation et la reproduction sont assurées par LABORATOIRES DEBIARRITZ professionnel conformément à l'article 1369-4 du Code civil.

Lesprésentes conditions générales de vente viennent compléter lesconditions d’utilisation du SITE disponibles à tout moment dans larubrique « Mentions légales » du SITE et applicables à l’ACHETEUR.

2. Produits

Lesoffres de Produits LABORATOIRES DE BIARRITZ présentées sur le Site sontréservées aux consommateurs résidant en France.

LesProduits proposés à la vente sur le présent site Internet à l'adressewww.creamandgo.com constituent l’offre du SITE desLABORATOIRES DE BIARRITZ qui se réserve le droit de modifier à toutmoment sa collection et de changer la liste et les gammes de Produits.

Lesphotos des Produits présentées sur notre site ne sont pascontractuelles. Toutefois, LABORATOIRES DE BIARRITZ veille à ce que lesphotos et dessins reproduisent fidèlement le produit offert et necomportent pas d'ambiguïtés sur les notions notamment de dimension,poids, qualité.

Leslistes d’ingrédients entrant dans la composition des Produits de lamarque LABORATOIRES DE BIARRITZ sont régulièrement mises à jour. Avantd’utiliser un produit de la marque LABORATOIRES DE BIARRITZ, veuillezlire la liste d’ingrédients située sur son emballage afin de vousassurer que les ingrédients sont adaptés à votre utilisationpersonnelle.

LesProduits sont conformes aux prescriptions en vigueur relatives à lasécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactionscommerciales et à la protection des consommateurs au moment de leur misesur le marché.

Dansl’éventualité d’une indisponibilité des Produits après passation de lacommande, l’ACHETEUR en sera informé au plus tôt. LABORATOIRES DEBIARRITZ procèdera alors à la livraison de la commande sans le produitconcerné par cette indisponibilité.  Par ailleurs, le montant réglé parl’ACHETEUR pour ledit produit sera remboursé par LABORATOIRES DEBIARRITZ dans un délai de 14 jours suivant cette livraison incomplète.Si le montant de la commande d’origine de l’ACHETEUR lui a permisd’obtenir un avantage (frais de port offert, cadeaux,…), leremboursement des Produits indisponibles n’entraînera pas la perte deces avantages.

Certains Produits sont exclusivement commercialisés sur le SITE.

Pour contacter le Service Consommateurs, cliquez ICI, rubrique a ou b.

3. Prix

Lesprix figurant sur ce SITE sont indiqués en Euros toutes taxes compriseset sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu queles Produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors del'enregistrement de la commande.

Lesprix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jourde la commande et tout changement du taux applicable seraautomatiquement répercuté sur le prix des Produits vendus parLABORATOIRE DE BIARRITZ au sein de son Site.

Lesoffres d’achat y compris les offres promotionnelles sont valables tantqu’elles sont annoncées sur le Site et dans la limite des stocksdisponibles. Des indications sur la disponibilité des Produits sontfournies au moment de la passation de la commande, le cas échéant.


4. Commande

LABORATOIRES DE BIARRITZ vous offre la possibilité de commander selon le moyen de votre choix, afin de mieux vous satisfaire.

SUR LE SITE WEB :

L’Acheteur a la possibilité de vérifier le détail de son projet de commande et de corriger d'éventuelles erreurs.

Lors d'un même achat, l’Acheteur est limité à 6 articles maximum pour une même référence.

Apartir du moment où le Acheteur confirme sa commande en cliquant surl'icône ["REGLER - Commande avec obligation de paiement "], il estconsidéré comme ayant accepté en connaissance de cause le contenu et lesconditions de la commande et en particulier les présentes Conditions deVente, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais delivraison des Produits proposés à la vente et commandés par le Acheteur.

Lavente sera définitive au moment de la confirmation de la commande parl’Acheteur, sans préjudice de l’exercice par l’Acheteur de son droit derétractation (dont les modalités sont décrites ci-dessous). Cettecommande sera confirmée par LABORATOIRES DE BIARRITZ par l'envoi d'uncourrier électronique à l’Acheteur reprenant l’ensemble des informationspréalablement délivrées par LABORATOIRES DE BIARRITZ, auquel sera jointle formulaire de rétractation.

Un second courrier électronique sera envoyé à l’Acheteur lors de l'expédition de sa commande.

LABORATOIRESDE BIARRITZ recommande à l’Acheteur de conserver ces deux courriersélectroniques. Aussi, en cas d'erreur de saisie de l'adresse demessagerie électronique concernée, ou de non réception du messageélectronique de confirmation de commande, la responsabilité deLABORATOIRES DE BIARRITZ ne saurait être engagée.

LABORATOIRESDE BIARRITZ sera en droit d'encaisser l'intégralité du prixcorrespondant à la commande en ce qui concerne les paiements effectuéspar les autres modes de paiements acceptés sur le site Internet: dèsl'envoi du courrier électronique informant l’ACHETEUR de l'expédition desa commande.

Le Client est invité à préparer sa commande et à se munir de sa carte de paiement au moment de son appel.

Unefois le paiement effectué, nous ne pourrons apporter aucunemodification sur la commande : aucun ajout de produit, modification .. 

5 Livraison

Lieu de livraison :

LesProduits seront livrés à l'adresse indiquée par l'ACHETEUR sur le bonde commande dans le champ « Adresse de livraison », selon le mode delivraison choisi ci-dessous.

La participation aux frais de livraison s'entend toutes taxes comprises (TTC).


Délai de livraison des Produits :

Le délai maximum de livraison est de 1 heure à compter de la confirmation de la commande sur les 6 plages de Biarritz (Milady, Marbella, Côte des Basques, Port-vieux, Grande plage, Miramar). Le service de livraison à vélo est fermé le dimanche.


Retard de livraison

En cas de dépassement du délai maximal de livraison , l’ACHETEUR peut exercer son droit de dénonciation de la commandeauprès du Service Client ici.

A compter de l'exercice du droit de dénonciation, LABORATOIRES DEBIARRITZ effectue un remboursement de la totalité des sommes versées parl’ACHETEUR (frais de livraison inclus), selon le mode de paiementutilisé dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de laréception de la dénonciation, et ce, à l'exclusion de toute autreindemnisation. A ce titre, l’attention de L’ACHETEUR est attirée sur lefait que la carte bancaire ayant servi au paiement doit toujours être encours de validité afin de permettre un remboursement dans le respect dudélai précité. 

Tout retard de livraison doit être signalé le plus rapidementpossible par l’ACHETEUR par courrier électronique en cliquant ici, afinque le LABORATOIRES DE BIARRITZ puisse faire effectuer une enquêteauprès du Transporteur. L’ACHETEUR est informé que la durée deréalisation d'une enquête est aléatoire et peut être relativementlongue, LABORATOIRES DE BIARRITZ ne maîtrisant pas sa réalisation. Si aucours de cette enquête, la commande est retrouvée, elle seraimmédiatement réacheminée au lieu de livraison désigné dans la commande.Si à l'issue de cette enquête la perte de la commande est confirmée, leLABORATOIRES DE BIARRITZ effectue, à ses frais, une réexpédition du oudes Produit(s) à l’ACHETEUR ou en cas d'indisponibilité définitive,rembourse, sur le compte bancaire débité lors de la commande, l’Acheteurdes sommes encaissées.

Réception

Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du oudes Produit(s) auprès de l’ACHETEUR par le Transporteur. Il appartient àl’ACHETEUR de vérifier immédiatement, au moment de la réception du/desProduit(s), la conformité et l'intégrité du ou des Produit(s)expédié(s). Toute anomalie/réserve identifiée au moment de la livraison(notamment livraison en retard, produit manquant ou endommagé) doit êtresignalée de façon complète et précise par l’ACHETEUR sur le récépisséremis par le Transporteur au moment de la mise à disposition desProduits et/ou confirmé par lettre recommandée au Transporteur dans lestrois (3) jours qui suivent la réception de la commande. Toute réservede ce type doit être notifiée en parallèle et dans les meilleurs délaisau Service Client de LABORATOIRES DE BIARRITZ ici. Une copie de laréclamation adressée au Transporteur devra être jointe.


6 Paiement

Le Paiement sur le SITE se fait via une carte de paiement sur :

- Payplug : cartes de crédit et de débit de type Visa et MasterCard,européennes et internationales. Cela inclut les cartes Electron (Visa)et Maestro (Mastercard). Payplug accepte également toutes les cartesfrançaises du réseau CB, même si elles ne sont pas affiliées à Visa etMasterCard. Les réseaux tels que American Express, Union Pay ouBancontact ne sont PAS acceptés.


Contrôle de la transaction :

En cas d’achat d’un ou plusieurs PRODUITS sur le SITE via une cartede paiement, l’ACHETEUR indique directement dans les zones prévues à ceteffet : le numéro de carte, sa date de validité ainsi que son code decontrôle situé au dos de la carte. La totalité du montant de la commandesera débitée de la carte bancaire au jour de la commande.

Dans le cas où un remboursement serait accepté par le LABORATOIRES DEBIARRITZ, celui sera effectué en utilisant le même moyen de paiementque celui utilisé par l’ACHETEUR pour le règlement initial de lacommande dans un délai de 30 jours.

LABORATOIRES DE BIARRITZ se réserve le droit de suspendre toutegestion de commande et toute livraison en cas de non-paiement ou derefus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part desorganismes officiellement accrédités et habituels de l'internet.

LABORATOIRES DE BIARRITZ se réserve la possibilité de refuserd'honorer une commande provenant d'un ACHETEUR qui n'aurait pas réglépour tout ou partie d'une précédente commande ou avec qui un litige depaiement subsisterait.

LABORATOIRES DE BIARRITZ ne saurait être tenu pour responsable detoute malversation ou utilisation frauduleuse d'un quelconque moyen depaiement qui n'aurait pas été détecté par la procédure de vérification.L’ACHETEUR garantit à LABORATOIRES DE BIARRITZ qu’il dispose desautorisations nécessaires pour utiliser le mode de règlement qu’il aurachoisi pour sa commande.

Toute utilisation frauduleuse de la carte bancaire ne pourra donner lieu à remboursement par LABORATOIRES DE BIARRITZ.

Sécurité

Les paiements sur le SITE s'effectuent par carte bancaire parl'intermédiaire d'un système de paiement sécurisé. Le SITE sécurise vosinformations confidentielles avec un certificat SSL ESET. Lesinformations échangées sont ainsi cryptées avec SSL (Secure SocketLayer) avant d'être transmises. Ces informations étant illisibles,personne ne peut les utiliser à votre insu.

Pour accroître la sécurisation de vos informations bancaires,LABORATOIRES DE BIARRITZ ne les conserve pas. C'est pourquoi, vousdevrez nous les communiquer à chaque nouvelle commande.

LABORATOIRES DE BIARRITZ se réserve la propriété des Produits livrés jusqu'au paiement complet du prix.

7 Garanties Légales

a) Description des garanties légales 

Conformément aux articles L. 217-4 et suivants du Code deconsommation, le LABORATOIRES DE BIARRITZ est tenu de livrer un Produitconforme à la commande réalisée par l’Acheteur et doit répondre desdéfauts de conformité existant au moment de la délivrance de ce dernier.

A ce titre, pour être conforme au contrat, le Produit doit :

1) Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un Produit semblable et, le cas échéant :

- correspondre à la description donnée par le LABORATOIRES DEBIARRITZ et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'Acheteursous forme d'échantillon ou de modèle;

- présenter les qualités qu'un Acheteur peut légitimement attendre euégard aux déclarations publiques faites par le LABORATOIRES DEBIARRITZ, par le producteur ou par son représentant, notamment dans lapublicité ou l'étiquetage ;

2) Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord parles Parties ou être propre à tout usage spécial recherché parl'Acheteur, porté à la connaissance du LABORATOIRES DE BIARRITZ et quece dernier a accepté.

De même, conformément à l’article 1641 du Code civil, le LABORATOIRESDE BIARRITZ est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de lachose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ouqui diminuent tellement cet usage que l'Acheteur ne l'aurait pasacquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

b) Procédure à suivre :

Si les Produits livrés sont non-conformes aux Produits commandés parl’Acheteur ou s’ils présentent des vices-cachés, ce dernier doit envoyerun courrier électronique au Service client de LABORATOIRES DE BIARRITZici pour lui notifier la non-conformité ou les vices-cachés de son (ses)Produit(s). 

Le Service Client du LABORATOIRES DE BIARRITZ accuse réception de lademande de l’Acheteur et lui confirme la procédure à suivre. A réceptiondes instructions du Service Client du LABORATOIRES DE BIARRITZ,l’Acheteur renvoie les Produits non-conformes ou affectés d’unvice-caché au LABORATOIRES DE BIARRITZ à l’adresse suivante :

Les LABORATOIRES DE BIARRITZ

Service Client

44, rue Luis Mariano

64200 BIARRITZ

Le(s) Produit(s) doit/doivent être impérativement (i) renvoyé(s)complet(s), non utilisé(s), dans son (leur) conditionnement d’origineintact et (ii) dans la mesure du possible accompagné(s) de son (leur)emballage d'origine ainsi que du bon de retour et d’une photocopie de lafacture.

Par ailleurs, LABORATOIRES DE BIARRITZ n'accepte pas les colisadressés en port dû. Tout risque lié au retour du ou des Produit(s) est àla charge de l’Acheteur.

A réception du ou des Produit(s) présumé(s) non-conforme(s) ouaffectés d’un vice caché, le LABORATOIRES DE BIARRITZ réalise uncontrôle du ou des Produit(s) pour constater la conformité ou nondesdits Produits. De même, LABORATOIRES DE BIARRITZ peut procéder surle(s) Produit(s) retourné(s) par l’Acheteur à un test qualité pourvérifier que le(s) Produit(s) retourné(s) sont bien de(s) Produit(s)d’origine. Il est entendu que ces contrôles sont effectués dans les plusbrefs délais et dans un délai maximum d’un (1) mois.

c) Contenu des garanties légales 

Si le caractère non conforme du ou des Produits est confirmé ou que le vice-caché est avéré :

L’Acheteur peut choisir entre la réparation et le remplacement duProduit, sous réserve des conditions de coûts prévues par l’article L.217-9 du Code de la consommation. A noter que l’ACHETEUR bénéficie d’undélai de deux (2) ans à compter de la délivrance du Produit pour agir et(ii) est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut deconformité du Produit durant les vingt-quatre (24) mois suivant ladélivrance du Produit.

Dans le cadre de la mise en œuvre de la garantie contre les défautscachés de la chose vendue par l’ACHETEUR au sens de l’article 1641 duCode civil, il peut choisir entre la résolution de la vente ou uneréduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du Code civil.

LABORATOIRES DE BIARRITZ rappelle à ses ACHETEURS que les Produitsdoivent être conservés à l'abri de l'humidité, d'une température tropélevée ou d'une luminosité trop intense et peuvent être soumis à unedate de péremption. Seront donc exclus de la garantie les Produits quin'auraient pas été stockés dans les conditions précitées.

8 Rétractations

À compter de la réception des Produits, le consommateur dispose d'undélai de rétractation de 14 jours francs pour renvoyer les Produitslivrés.

Les LABORATOIRES DE BIARRITZ procéderont uniquement à des échanges encas d’erreur de préparation de commande ou Produits défectueux. 

Si un des 2 cas ci-dessus vous arrive (erreur de préparation decommande ou Produits défectueux), vous pouvez demander à vous faireéchanger le ou les Produits de la manière suivante :

1) Envoyez un mail à l’adresse contact en utilisant ce formulaire decontact dans les 14 jours après réception de votre commande en précisantle numéro de votre commande, le produit que vous désirez retourner,celui que vous voulez en échange et la cause de l’échange (erreur depréparation ou Produits défectueux).

2) Nous vous répondons au plus vite en vous faisant parvenir par mailun bon de retour à coller sur votre colis. Il suffit ensuite del’emmener dans votre bureau de Poste ou le déposer dans votre boite auxlettres. Le produit est retourné du fait de notre responsabilité, nousvous remboursons donc les frais de retours.

3) Nous réceptionnons votre colis à échanger puis nous vous renvoyons le ou les Produits correspondants au plus vite.

Merci de ne renvoyer aucun produit sans accord préalable par email. Tout retour sans accord préalable sera refusé à réception.

Service Clients et traitement des réclamations

Pour toute question ou réclamation relative à l’exécution du contrat,le Client peut contacter le Service Clients selon les modalitéssuivantes :

 • Par e-mail : web@laboratoires-biarritz.com

• Par téléphone : +33 (0)5 47 75 81 06 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 14h à 17h00

• Par courrier : Les LABORATOIRES DE BIARRITZ – 44, rue Luis Mariano – 64200 Biarritz – Franc

 

9 Responsabilité

LABORATOIRES DE BIARRITZ s’engage à la bonne exécution desobligations résultant du contrat. Toutefois, LABORATOIRES DE BIARRITZpeut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant lapreuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat estimputable soit à l’ACHETEUR, soit au fait, imprévisible etinsurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure (ex: grèves, accidents, émeute, incendie, etc. constituant des événementsimprévisibles et irrésistibles).

La responsabilité de LABORATOIRES DE BIARRITZ ne saurait non plusêtre engagée en cas d’inconvénients ou dommages résultant del’utilisation du réseau Internet tel que notamment virus, intrusion,perte de données, rupture du service internet.

10 Informatique & Libertés

Les informations collectées par LABORATOIRES DE BIARRITZ lors detoute commande de l’ACHETEUR sont nécessaires au traitement descommandes par LABORATOIRES DE BIARRITZ. LABORATOIRES DE BIARRITZs’engage à préserver la confidentialité des données personnellestransmises par l’ACHETEUR.

Conformément à la loi informatique et libertés n° 78-17 du 6 janvier1978 telle que modifiée et au Règlement Général pour la Protection desDonnées n°2016/679 en date du 27 avril 2016, l’ACHETEUR dispose d'undroit d'accès, de rectification, d’opposition, d’effacement sous réservede motifs légitimes, de portabilité des données le concernant ainsiqu’un droit à la « mort numérique ». L’ACHETEUR peut exercer ces droits.Pour exercer ces droits, il vous suffit d’en faire la demande écritevia le formulaire de contact rubrique « Données personnelles/RGPD »,accompagnée d’un justificatif d’identité. 

LABORATOIRES DE BIARRITZ est susceptible d’adresser par courrierpostal ou par courrier électronique des offres promotionnelles,notamment l'e-newsletter sous réserve de l’accord préalable donné parl’ACHETEUR dans le cadre de la procédure d’inscription.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de protection desdonnées personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique deprotection des données personnelles.

11 Propriété Intellectuelle 

Le SITE est une œuvre de l’esprit protégée par le Droit de laPropriété Intellectuelle. Le SITE et chacun des éléments qui lecomposent (tels que, notamment marques, logos, photographies, images,illustrations, textes, slogans, vidéo.) sont la propriété exclusive deLABORATOIRES DE BIARRITZ, seule habilitée à utiliser les droits de lapropriété intellectuelle et droits de la personnalité y afférent.

Aucun droit d’utilisation ne saurait être attribué sur l’unquelconque des droits de propriété intellectuelle figurant sur le SITE.LABORATOIRES DE BIARRITZ se réserve le droit de poursuivre touteatteinte à ses droits de propriété intellectuelle.

La reproduction de tous documents publiés sur le SITE est seulementautorisée aux fins exclusives d’information pour un usage strictementpersonnel et privé. Toute reproduction et/ou représentation intégrale oupartielle, utilisation, adaptation ou modification, du SITE ou de l’undes quelconques éléments qui le composent sur quelque support que cesoit, et sous quelque forme que ce soit, à d’autres fins et notammentcommerciales est expressément interdite.

Toute reproduction et/ou représentation du SITE ou de l’un desquelconques éléments qui le composent devra faire l’objet d’uneautorisation expresse et préalable de LABORATOIRES DE BIARRITZ. Touteutilisation non autorisée constitue une contrefaçon pénalementsanctionnée.

La création de liens hypertextes vers le SITE ne peut être réaliséequ’avec l’autorisation écrite et préalable de LABORATOIRES DE BIARRITZ.LABORATOIRES DE BIARRITZ décline toute responsabilité concernant lecontenu, la publicité, les PRODUITS ou services disponibles sur ou àpartir des sites liés au SITE.

Les marques citées dans le SITE sont des marques déposées et doncprotégées et sont la propriété exclusive du groupe LABORATOIRES DEBIARRITZ.

12 Litiges 

En l’absence de réponse dans un délai raisonnable par le ServiceConsommateurs à une réclamation écrite de l’ACHETEUR ou à défaut deparvenir à un accord amiable relatif à un différend né entre lesPARTIES, l’ACHETEUR peut gratuitement demander une médiation dans lesconditions ci-après.

Conformément à l’ordonnance n°2015-1033 du 20 août 2015 et au décretd’application n°2015-1382 du 30 octobre 2015, l’ACHETEUR peut saisir leCMAP – Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris pour régler demanière amiable par médiation tout différend ou litige dit deconsommation, sous réserve de l’article L612-2 du code de laconsommation.

Ne peuvent faire l’objet d’une revue par le médiateur les litigespour lesquels, la demande est manifestement infondée ou abusive, ou aété précédemment examinée ou est en cours d’examen par un autremédiateur ou par un tribunal, ou si l’ACHETEUR a introduit sa demandeauprès du médiateur dans un délai supérieur à un an à compter de saréclamation écrite auprès du LABORATOIRES DE BIARRITZ ou si le litigen’entre pas dans le champ de compétence du médiateur, ou enfin si leconsommateur ne justifie pas avoir tenté, au préalable, de résoudre sonlitige directement auprès de LABORATOIRES DE BIARRITZ par uneréclamation écrite selon les modalités prévues, le cas échéant, dans lesprésentes Conditions Générales. 

Pour soumettre son litige au médiateur, l’ACHETEUR peut (i) remplirle formulaire sur le site internet du CMAP :www.mediateur-conso.cmap.fr, ou (ii) envoyer sa demande par courriersimple ou recommandé au CMAP Médiation Consommation, 39 avenue FranklinD. Roosevelt, 75008 PARIS, ou (iii) envoyer un email à consommation@cmap.fr.Quel que soit le moyen utilisé pour saisir le CMAP, sa demande doitcontenir les éléments suivants pour être traitée avec rapidité :

Ses coordonnées postales, email et téléphoniques ainsi que les nom etadresse complets de LABORATOIRES DE BIARRITZ, un exposé succinct desfaits, et la preuve des démarches préalables auprès de LABORATOIRES DEBIARRITZ.

13 Loi Applicable & Juridiction Compétente

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les ventes deProduits de LABORATOIRES DE BIARRITZ sont soumises à l'application dudroit français.

A défaut de médiation, tout litige relatif à l’interprétation,l’exécution ou la rupture du contrat conclu entre LABORATOIRES DEBIARRITZ et l’ACHETEUR sera de la compétence exclusive des tribunauxfrançais.

Les Laboratoires de Biarritzs'engagent à respecter les dispositions réglementaires etdéontologiques sur la protection des données à caractère personnel. Enconséquence, nous vous garantissons la confidentialité des informationsvous concernant, qu’elles soient transmises lors de votre inscription oulors de la mise en ligne ou du traitement de vos commandes. En aucuncas vos données personnelles ne sont transmises à des tiers dans un butcommercial.

En application de la loi "Informatique et Libertés", les informations demandées par Les Laboratoires de Biarritzsont obligatoires et nécessaires à l'enregistrement et au suivi devotre commande, à la gestion commerciale et marketing de votre dossieret à la qualité de nos relations. Ainsi, Les informations recueilliespourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à Les Laboratoires de Biarritz par contrat pour l'exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion de votre compte, de vos commandes et paiements.

Enfin,vous disposez d’un droit d'accès, de modification, de rectification etde suppression permanent sur toutes les données vous concernant. Vouspouvez exercer ce droit auprès de notre service client.

 

 

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Les Laboratoires de Biarritzveillent à ne collecter et ne traiter que les données strictement nécessaires à la finalité du traitement qu’il met en œuvre.

Les données collectées par Les Laboratoires de Biarritzsont nécessaires à la fourniture des services proposés par Les Laboratoires de Biarritz.

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      d’adapterles espaces publicitaires qu’elles opèrent aux préférences d’affichagede votre Terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, systèmed’exploitation utilisé, etc.) selon les matériels et les logiciels devisualisation et de lecture que votre Terminal comporte ;

      d’adapterles contenus publicitaires affichés sur votre Terminal via nos espacespublicitaires selon la Navigation de votre Terminal sur notre Site ;

      d’adapterles contenus publicitaires affichés sur votre Terminal via nos espacespublicitaires selon la Navigation antérieure ou ultérieure de votreTerminal sur des Sites internet de tiers au sein desquels la Régieconcernée émet également des Cookies, sous réserve que ces Cookies aientété enregistrés dans votre Terminal conformément aux choix que vousavez exercés à l’égard de cette Régie ;

      d’adapterles contenus publicitaires affichés sur votre Terminal via nos espacespublicitaires en fonction des données de localisation (longitude etlatitude) transmises par votre Terminal avec votre accord préalable ;

      d’adapterles contenus publicitaires affichés sur votre Terminal dans nos espacespublicitaires en fonction des Données Personnelles que vous auriez pufournir à cette Régie Publicitaire.

 

 

3. VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

 

Lorsquevous naviguez sur notre site internet, des informations sontsusceptibles d'être enregistrées, ou lues, dans votre terminal, sousréserve de votre acceptation.

Ilest important de noter que tout paramétrage que vous pouvezentreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internetet vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisationde cookies.

Sivous refusez l'enregistrement de ces derniers dans votre terminal, ousi vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plusbénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent êtrenécessaires pour naviguer dans certains espaces de nos Sites.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits, par les moyens décrits ci-dessous :

 

3.1 Cookies d’utilisation générale

Vouspouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que descookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ilssoient rejetés. Certains navigateurs vous permettent de définir desrègles pour gérer les cookies site par site.

Pourla gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur estdifférente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur,qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits :

 

Pour Internet Explorer

Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.

Cliquez sur l’onglet Confidentialité, puis sous Paramètres,

Déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies,

Pour terminer, cliquez sur OK.

 

Pour Safari

Cliquez sur Safari.

Sélectionnez Préférences puis Confidentialité.

Cliquez sur Détails.

Sélectionnez un ou plusieurs sites web qui stockent des cookies puis cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.

Après avoir supprimé les sites web, cliquez sur Terminé.

 

Pour Chrome

Cliquez sur le menu Google Chrome  dans la barre d'outils du navigateur.

Sélectionnez Paramètres.

Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.

Dans la section "Confidentialité", cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.

Dans la section "Cookies", vous pouvez modifier les paramètres suivants :

      Supprimer les cookies

      Bloquer les cookies par défaut

      Autoriser les cookies par défaut

      Conserver les cookies et les données de site par défaut jusqu'à la fermeture de votre navigateur

      Faire des exceptions pour les cookies de certains sites Web ou domaines

 

Pour Firefox

En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le menu Outils, puis sélectionnez Options.

Sélectionnez le panneau Vie privée.

Paramétrez Règles de conservation : à utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.

Décochez la case Accepter les cookies pour désactiver les cookies.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre « Options ».

 

Pour Opéra
Cliquez sur Préférences.

Ensuite, cliquez sur Avancé.

Puis sélectionnez Cookies.

Plusieurs choix s’offrent à vous :

      Accepter les cookies : Tous les cookies sont acceptés (par défaut).

      Accepterseulement ceux du site visité : Les cookies de tierces parties, d'undomaine extérieur à celui que je visite, sont refusés.

      Ne jamais accepter les cookies : Tous les cookies sont refusés.

 

Récapitulatif

Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

 

Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

 

Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

 

Pour Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

 

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

 

 

3.2 Les cookies de mesure d’audience

 

Afinde mesurer la fréquentation de notre site internet et d’améliorer ainsila qualité de nos contenus et l’ergonomie du site, nous utilisonsGoogle Analytics qui est un service d'analyse d'audience de sites Webfourni par Google.

Celogiciel mesure donc les données relatives aux internautes, comme lenombre de visiteurs sur le site web ou l'utilisation faite du site. Lesdonnées stockées sont anonymes et ne contiennent aucun détail personnel.

Les données relatives à Les Laboratoires de Biarritzsont transmises à Google et sont stockées sous la responsabilité de Google.

 

3.3 Les cookies tiers

 

Concernantles cookies qui permettent de vous proposer notre publicité lorsquevous vous connectez à un autre site, vous pouvez exprimer votre choixsur des plateformes interprofessionnelles.

 

Vous pouvez vous connecter au site Youronlinechoicesproposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés ausein de l’association européenne EDAA (European Digital AdvertisingAlliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

 

Cetteplate-forme européenne est partagée par des professionnels de lapublicité sur Internet et constitue une interface centralisée vouspermettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookiesutilisés afin d'adapter les publicités à la navigation de votre terminal(http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/).

 

Notezque cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur lessites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologiesqui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts.

 

 

3.4 Les réseaux sociaux

 

Notresite utilise des applications informatiques émanant de tiers, quipermettent à l'internaute de partager des contenus de notre site avecd'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes sonopinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le casdes boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels queFacebook, Google+, Twitter, etc.

 

Lorsquele client consulte une page du site contenant un tel bouton, sonnavigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseausocial.

 

S'ilest connecté au réseau social lors de sa navigation, les boutonsapplicatifs permettent de relier les pages consultées à son compteutilisateur.

 

S'ilinteragit au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton «J'aime » ou en laissant un commentaire, les informationscorrespondantes seront transmises au réseau social et publiées sur soncompte.

Sile client ne souhaite pas que le réseau social relie les informationscollectées par l'intermédiaire du site internet à son compteutilisateur, il doit se déconnecter du réseau social avant de visiternotre site.

 

Nousvous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privéede ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalitésd'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigationqu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

 

 

 

3.5 Les cookies "Flash"© de Adobe Flash Player

 

"AdobeFlash Player"™ est une application informatique qui permet ledéveloppement rapide des contenus dynamiques utilisant le langageinformatique "Flash". Flash (et les applications de même type) mémoriseles paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce àune technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player"™gère ces informations et vos choix via une interface différente decelle fournie par votre logiciel de navigation.

 

Dansla mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser descontenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder àvos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site Webd'Adobe : http://www.adobe.com/fr/. (Onglet Cookies)

1. INTRODUCTION

Les Laboratoires de Biarritz attachent une importance particulière au respect de la vie privée des utilisateurs de notre site et au respect des dispositions légales en vigueur.

La présente politique de confidentialité vous permet de mieux comprendre les principes de protection des données personnelles que nous appliquons. Nous vous invitons à en prendre connaissance avant de nous soumettre vos données personnelles.

Les Laboratoires de Biarritz dont le siège social est situé au 44 rue Luis Mariano, 64200 Biarritz, France est responsable du traitement des données personnelles pour le site www.creamandgo.com.

La présente politique de respect de la vie privée peut être mise à jour à tout moment par nos soins. La date de sa plus récente version figurera sur cette page. Nous vous invitons à vous y référer régulièrement.

Veuillez noter qu’en utilisant le site www.creamandgo.com  , vous nous autorisez à collecter, enregistrer, organiser, conserver, utiliser et/ou transférer les données personnelles vous concernant, conformément à la présente politique de confidentialité.

 

2. À QUOI LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES S’APPLIQUE-T-ELLE ?

 

La présente politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des sites internet, des applications, des jeux/concours/tirages au sort en ligne, ainsi qu’à toute autre initiative en ligne appartenant à la société Les Laboratoires de Biarritz et procédant à la collecte de données personnelles (les « Supports »). Par conséquent, la présente politique de protection des données personnelles ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux qui sont susceptibles d’être mentionnés sur nos Supports par l’intermédiaire d’un lien internet.

Veuillez noter que si la législation de votre pays l’exige, la présente politique de protection des données personnelles peut être complétée par des dispositions locales que nous vous invitons vivement à consulter.

 

3. QUELLES DONNEES COLLECTONS-NOUS ?

 

Avec votre consentement préalable, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes lorsque vous utilisez nos Supports :

·         les données que vous fournissez en remplissant des formulaires, en chargeant en ligne des données, en souscrivant à des services en ligne (ex : comptes réseaux sociaux) ou en nous adressant des correspondances ;

·         prénom et nom de famille ;

·         adresse de courrier électronique ;

·         sexe ;

·         numéro de téléphone ;

·         adresse postale ;

·         âge/date de naissance ;

·         opinion sur nos produits ;

·         informations de paiement (sur les Supports de commerce électronique) ;

·         toute demande particulière que vous pourriez nous adresser ;

·         photos ou vidéos de vous que vous partagez ;

·         réponses à des sondages.

Nous collectons des données personnelles auprès de vous lorsque :

·         vous visitez notre site ;

·         vous créez un compte sur notre site (via mail, Facebook ou Google)

·         vous effectuez un achat sur notre site ;

·         vous souscrivez à nos newsletters ;

·         vous adhérez à notre programme de fidélité et parrainage ;

·         vous participez à des opérations spéciales, notamment à des jeux-concours, des tests de produits, des enquêtes de satisfaction, des sondages ou des études de marché ;

·         vous partagez du contenu sur les réseaux sociaux tels que Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, LinkedIn ou Twitter en utilisant le hashtag #labobiarritz #ldb, #laboratoiresdebiarritz, #algamaris ou d’autres hashtags que nous proposons ;

·         vous nous contactez, notamment lorsque vous appelez, envoyez un email ou effectuez une demande ou une réclamation auprès de notre Service Client, lorsque vous donnez votre avis sur nos produits et/ou services ou lorsque vous échangez en temps réel avec d’autres visiteurs ;

·         vous avez donné votre accord à des tiers pour qu’ils nous transmettent des données vous concernant.

 

4. COLLECTONS-NOUS VOTRE ADRESSE IP ET VOS TÉMOINS DE CONNEXION ?

 

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information individuelle.

Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies qui correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à nos Supports. Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos Supports et pour afficher un contenu susceptible de correspondre à vos centres d’intérêts.

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos Supports ne soient pas accessibles.

 

5. POURQUOI ET COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Nous utilisons principalement vos données personnelles pour rester en contact avec vous, en particulier en vous envoyant régulièrement des nouvelles et des informations sur nos produits, notre marque, nos opérations et/ou nos Supports.

Nous utilisons également vos données pour améliorer votre expérience digitale lorsque vous vous connectez à nos Supports : comprendre l’intérêt que vous portez à nos Supports et à leur contenu, gérer votre compte en ligne, valider votre participation à nos opérations, traiter vos paiements, faire en sorte que nos Supports soient présentés de la manière qui soit la plus adaptée à vous et votre terminal, et vous protéger contre d’éventuelles actions frauduleuses.

Nous collectons vos données personnelles pour tout ou partie des finalités principales suivantes :

  • Administration du site et amélioration de la qualité du service. Ces traitements sont nécessaires aux fins de l’intérêt légitime susmentionné ;

  • Gestion de vos commandes (commandes, livraisons, factures, service après-vente, etc.). Ces traitements sont nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ;

  • Gestion de la relation client (CRM), notamment pour mieux vous connaître et vous communiquer des informations personnalisées sur nos produits et services (en particulier, par courrier électronique, par SMS, sur les réseaux sociaux ou tout autre support et par affichage de publicités ciblées sur les sites Internet et sur les réseaux sociaux) pour gérer votre adhésion à notre programme de fidélité et vous faire profiter de vos avantages cumulés, pour analyser et anticiper le marché afin d’adapter nos produits et services et répondre au mieux à vos besoins. A ce titre, nous pouvons effectuer des opérations de segmentation basées sur vos habitudes, préférences et comportements d’achats, analyser votre navigation et vos requêtes sur notre site ou effectuer d’autres actions visant à mieux qualifier notre base de données. La création d’un compte nous permet de personnaliser votre expérience client. Ces traitements sont réalisés sous réserve de votre consentement ou nécessaires aux fins des intérêts légitimes susmentionnés ;

  • Interaction sociale. Ce traitement est réalisé sous réserve de votre consentement ;

  • Le cas échéant, prévention et détection des fraudes, prévention, gestion et suivi des impayés, des infractions constatées sur les lieux de vente et des contentieux. Ces traitements sont nécessaires aux fins de l’intérêt légitime susmentionné ;

  • Gestion de vos demandes (conseils, opération promotionnelle, réclamations, droit d’accès, de rectification, d’opposition, etc.). Ces traitements sont réalisés sous réserve de votre consentement ou nécessaires aux fins des intérêts légitimes susmentionnés.

 

6. COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Vous avez toujours la possibilité de nous contacter par courrier électronique ou par téléphone (veuillez-vous reporter aux coordonnées indiquées dans les conditions générales de vente que vous utilisez) pour consulter les données personnelles vous concernant qui sont en notre possession.

Si vous identifiez une erreur parmi ces données ou si vous les jugez incomplètes ou ambiguës, vous pouvez également nous demander de les corriger, de les compléter ou de les clarifier.

Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée personnelle qui vous concerne et que nous détenons. Toutefois, veuillez noter que nous sommes susceptibles de conserver une trace de vos données à des fins d’archivage (en particulier lorsque la loi nous l’impose).

 

7. PARTAGEONS-NOUS VOS DONNEES PERSONELLES ?

 

Sous réserve de ce qui est indiqué dans la présente politique de protection des données personnelles ou à moins que nous n’ayons préalablement obtenu votre consentement, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des personnes qui ne sont pas employées de la société Les Laboratoires de Biarritz ou de ses prestataires de services (par exemple, nos agences Web qui gèrent pour notre compte certaines opérations en ligne).

Nous ne vendons, louons ou cédons jamais vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de prospection commerciale.

Veuillez noter que nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.

Nous pouvons aussi être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités locales, si cela est exigé par la loi ou dans le cadre d’une enquête et conformément à la réglementation applicable.

 

8. OÙ STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données qui ne sont accessibles que par nos employés et nos prestataires de services.

Dans certains cas, et principalement pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors du pays (y compris en dehors de l’Union européenne) depuis lequel vous avez initialement saisi les données. Dans ce cas, et si les pays vers lesquels vos données sont transférées ne sont pas soumis à un régime de protection des données personnelles aussi strict que celui qui est décrit dans la présente politique de protection des données personnelles, nous prenons des mesures adaptées pour nous assurer que vos données sont traitées conformément aux conditions de la présente politique de protection des données personnelles.

Nous veillons à conserver vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités exposées dans la présente politique de confidentialité ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.

 

9. COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

 

Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée. Dans cette perspective, nous déployons de multiples moyens afin d’empêcher dans toute la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Sur nos Supports de commerce électronique, nous gérons vos informations de paiement à l’aide de méthodes répondant aux normes de l’industrie (telles que PCI DSS).

Nous vous informons que cette politique de protection des données personnelles peut être modifiée par nos soins. Dans ce cas, ces modifications seront consultables sur cette page.

La présente politique de respect de la vie privée a été mise à jour le [16/06/2019].

 

10. COMMENT GERONS-NOUS LES CONTENUS QUE VOUS PARTAGEZ SUR LES RESEAUX SOCIAUX ?

Vous pouvez choisir d'utiliser les hashtags que nous proposons pour marquer vos contenus sur des réseaux sociaux tels que Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube ou LinkedIn.

En utilisant ces hashtags, vous reconnaissez et consentez à ce que vos contenus puissent apparaître sur notre site et être utilisées pour renvoyer vers nos produits ou services.

Nous vous rappelons que les informations que vous rendez publiques sur les réseaux sociaux peuvent être consultées, utilisées et sauvegardées par d’autres personnes à travers le monde, et notamment dans des pays dépourvus d’une législation garantissant une protection adéquate de vos informations personnelles, telle qu’elle est définie dans votre pays de résidence.

Nous attirons également votre attention sur le fait que lorsque vous soumettez un contenu en utilisant l’un de nos hashtags, votre utilisation des réseaux sociaux est exclusivement régie par les conditions générales de ces réseaux sociaux. Nous vous invitons à en prendre connaissance et à vous y référer régulièrement.

Si vous ne souhaitez plus que l’un de vos contenus apparaisse sur notre site, veuillez la supprimer du réseau social ou cesser d’utiliser l’un de nos hashtags.

 

11. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des informations qui vous concernent ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement. Vous pouvez également formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Pour exercer ces droits, vous devez nous adresser une demande accompagnée d’une copie de votre titre d’identité comportant votre signature :


  • Par courrier électronique en vous adressant au Service Client ;

  • Par courrier postal en vous adressant à l’adresse suivante :

Les Laboratoires de Biarritz
44 rue Luis Mariano
64200 Biarritz
France

Nous vous informerons des mesures prises à la suite de votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de celle-ci. Toutefois, nous nous réservons la possibilité de ne pas donner suite aux demandes manifestement infondées ou excessives.

Pour les informations relatives aux cookies, veuillez-vous référez à notre page consacrée à notre politique relative aux cookies.

Mentions légales

Les Laboratoires de Biarritz sont heureux de vous accueillir sur leur nouveau site internet dédié à la livraison de crèmes solaires sur les plages, accessible à l’adresse l’URL suivante : https://www.creamandgo.com

Le présent site est la propriété et édité par la Société Laboratoires de Biarritz FRANCE au capital de 200 000 €, représenté par Bruno Collet, immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 848 093 167, dont le siège social est au 44, rue Luis Mariano à Biarritz en France.
Email : Formulaire de contact
N° TVA : FR68 848 093 167
Directeur de publication : Laboratoires de Biarritz France, en sa qualité de Responsable Digital représenté par M. Cazenave

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Un lien hypertexte pointant vers le site web des Laboratoires de Biarritz ne peut être mis en place qu’avec l’autorisation écrite et préalable de Laboratoires de Biarritz France. En outre, Laboratoires de Biarritz France déclinent toute responsabilité relative au contenu des sites éventuellement liés au site web des Laboratoires de Biarritz.

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Pour en savoir plus sur notre politique en matière de protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de protection des données personnelles.

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